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Weblösungen im Bereich Business to Business
Realisierung einer Cross Selling Strategie
Die Optimierung bestehender Geschäftsprozesse ist eine ständige Herausforderung für jedes
Unternehmen. Business Lösungen auf Webbasis helfen die Abwicklung von Geschäftsprozessen flexibler
und produktiver zu gestalten. Die Kommunikationspartner erhalten über das Internet / Intranet des
Unternehmens einen schnellen und bequemen Zugriff auf ihre Business Anwendung. Diese kann
problemlos in bestehende Firmenportale integriert werden.
In Absprache mit dem Kunden entwickeln wir auf sein Betätigungsfeld abgestimmte graphische
Benutzeroberflächen zur Visualisierung und Bereitstellung aller relevanten Daten entsprechend dem
geforderten Workflow. Die browserbasierte Oberfläche bietet dem Anwender einen zentralen Zugang auf
alle relevanten Informationen, der durch LDAP-Authentifizierung und HTTPS- Protokolle gesichert
werden kann.
Im Rahmen eines Projektes für einen Finanzdienstleister haben wir eine webbasierte CRM-Lösung zur
Förderung von Cross Selling Aktivitäten im gesamten Produktspektrum (Leasing, Renten, Garantien,
...) des Unternehmens realisiert. Über ein integriertes Mail Messaging System werden Nachrichten
abteilungsübergreifend ausgetauscht, wenn sich bei einem Kunden vor Ort Geschäftspotentiale
ergeben, die für andere Geschäftsbereiche im Unternehmen interessant sind. |
Leistungsprofil:
- Standardisiertes Rechtekonzept
- Datensortierung per Mausklick
- Such- und Trackingfunktion
- Reporterstellung
- LDAP-Authentifizierung
- Browserunabhängigkeit
- Integriertes Mail-Messaging-System
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Abb.1: Cross Selling Webclient
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| Die mit JavaServer-Pages dynamisch generierten Inhalte ermöglichen in Verbindung
mit Java auch die Abbildung komplexer Geschäftsprozesse. Die Anbindung an die Datenbank erfolgt
durch Java und JavaBeans. Apache-Webserver und Tomcat-Engine kommen als Web- bzw. als JSP-Server
zum Einsatz. |
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