IT Betrieb
Produktivitätsfaktor im Unternehmen
Unternehmensweite Informationssysteme gehören heute wie selbstverständlich zu einem modernen Unternehmen. Dies bedeutet den Einsatz verteilter Rechnersysteme, Client/Server-Anwendungen und häufig auch den Einsatz heterogener Hardware wie Personal Computer, Workstations und Mainframes. Dabei hat die Zuverlässigkeit und Verfügbarkeit der IT-Systeme einen entscheidenden Einfluss auf den unternehmerischen Erfolg. Die Bewältigung der administrativen Aufgaben wie Konfigurationsmanagement, Netzwerkintegration, Softwareversorgung und Benutzeradministration verursacht neben den Kosten für Geräte und Software den wesentlichen Teil der DV-Kosten im Unternehmen.
